Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par Croq And Co Le Mans sur son site internet.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


2. Informations sur l’entreprise

Croq And Co Le Mans
118 Rue Albert Einstein
72000 Le Mans – France

Téléphone :  09 60 53 94 62
E-mail : montiegebenoit@gmail.com


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels présents sur le site sont non contractuels.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable au jour de la commande.

Croq And Co Le Mans se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Croq And Co Le Mans se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.


6. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site internet.

La commande sera validée uniquement après confirmation du paiement.


7. Retrait des commandes

Les commandes effectuées sur le site sont uniquement disponibles en retrait magasin à l’adresse suivante :

Croq And Co Le Mans
118 Rue Albert Einstein
72000 Le Mans – France

Aucune livraison à domicile n’est proposée.

Le client sera informé lorsque sa commande sera prête à être retirée en magasin. Un justificatif de commande pourra être demandé lors du retrait.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.


9. Retours et remboursements

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.


10. Responsabilité

Croq And Co Le Mans ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.


11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.


12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.